【2020年各地走好网上群众路线典型案例展示】优

由主旨网信办汇集评论管事局领导,中邦互联网起色基金会、百姓网纠合发展的2020年度网聚政能量 共筑一心圆各地走好网上公共门途模范案例搜集揭示行为评选结果日前颁发,经专家

时间:2021-06-07       点击: 170      编辑:admin

      由主旨网信办汇集评论管事局领导,中邦互联网起色基金会、百姓网纠合发展的2020年度“网聚‘政’能量 共筑一心圆——各地走好网上公共门途模范案例搜集揭示行为”评选结果日前颁发,经专家评审共160个案例获选“各地走好网上公共门途模范案例”。下为精良案例揭示:

      为提拔禅城区辖区内公共享福政务效劳的取得感,有用相应公共反应的百般合理诉求,禅城区“一按灵”市民效劳平台(以下简称“一按灵”)自2011年应需而筑,是一个集政府供应对外供职指引、民众效劳、社区效劳和企业效劳为一体的归纳讯息效劳平台,为市民和企业供应高效、便捷、精确的政府效劳。

      “一按灵”从公共需求开拔,以热线电话、网站效劳、正在线调换、微信效劳、电台节目、自助终端六位一体的线上线下交融效劳格式,搭筑公共直连政府的众渠道疏导桥梁,依照自然人与法人的全性命周期梳理联系效劳事项,通过“一门式”体系短信精准推送给供职公共与企业,并通过媒体、网站等主动颁发和推送公共眷注的热门实质,让公共深居简出就能获取到最新、最适用的政务效劳讯息。

      依托涵盖教授、就业、劳动社保、医疗养老、证件管束、婚育收养、不动产、公用行状、财政税务、行业准营等13个主旨效劳、2000众条动态更新的“一按灵”常识库原料以及动作健壮营业支柱后台的45个政府性能部分,“一按灵”以即时答复与限时答复2种差别营业流程,处置市民和企业提出的属于政府对外供职指引筹商及其他百般型诉求的题目,同时也为辖区内公共供应政府供职预定、民众自行车改变、退歇养老闭注等特性效劳。

      进程9年运作和美满,“一按灵”营业承接量飞速上升,收到公共通俗划一好评并众次取得公共赠送的赏赐牌匾、锦旗。“一按灵”增强对讯息资源和效劳渠道的整合,告竣资源共享及讯息资源效劳最大化,酿成政府与市民、企业零隔断的效劳形式,的确升高了禅城区百姓糊口速乐感。